Чому гальмує онлайн відео в браузері і що робити

З метою розваги або отримання знань користувачі найчастіше вдаються до перегляду відеороликів на різних відеохостингу. Однак не виключено, що таке проведення часу може закінчитися, не встигнувши початися. І все це через проблеми з відтворенням відео в інтернет-браузері. Розглянемо причини їх виникнення та способи усунення.

Причини перебоїв при відтворенні інтернет-відео

Причини всіх «гальм», зависань і інших збоїв при відтворенні відеороликів через інтернет-браузер можуть бути найрізноманітнішими, починаючи від «поганого» інтернет-з’єднання або наявності на ПК вірусів і закінчуючи технічними проблемами самого браузера або окремих ПК-комплектуючих. Розглянемо все по порядку.

Повільне інтернет-з’єднання

Низька швидкість інтернет-з’єднання є найпоширенішою причиною збоїв при відтворенні онлайн-відео. Варто відзначити, що вона актуальна тільки в тому випадку, якщо спочатку (раніше) при перегляді потокового (або онлайн) відео ніяких проблем не виникало.

Оптимальна швидкість інтернет-з’єднання для перегляду потокового відео становить ~ 2,5 Мбіт / сек

Щоб упевнитися в технічний збій інтернет-підключення, зверніться до допомоги сайтів, що спеціалізуються по виміру швидкості інтернет-з’єднання.

До сайтам, які можуть допомогти виміряти швидкість інтернет-з’єднання, відносяться: 2ip, Яндекс.Інтернетометр, Internet Speed ​​Test, Speedtest і ін.

Розглянемо цей процес на прикладі Speedtest:

1. Перейдіть на сайт Speedtest (один з найпопулярніших спеціалізованих сервісів за кількістю запитів в пошукових системах) і клацніть на кнопці «Почати».

   Перед початком тесту рекомендується в налаштуваннях сервера виставити назву вашого провайдера

2. Після завершення процесу виміру вхідної / вихідної швидкості інтернет-з’єднання вивчіть результати.

   Дані по швидкості, що відповідає за коректне відтворення потокового відео, будуть відображені в рядку «СКАЧАТИ Mpbs»

3. Виходячи з отриманих даних, зіставивши їх з тарифними планами свого провайдера, ви зможете підтвердити / спростувати наявність проблеми повільного інтернет-з’єднання.

Рішення проблеми – перевірка мережевого кабелю або дзвінок в службу підтримки провайдера.

Вірусна активність на ПК

Від зараження вірусами не застрахований жоден комп’ютер, особливо в наш час, коли шкідливе ПО постійно вдосконалюється. Найбільш поширеними «шкідниками», негативно впливають на роботу інтернет-браузерів, є: Trojan Agent / Gen-Krpytik, Trojan.Win32.Inject.aohy і Cryptor.

Щоб убезпечити свій ПК і інтернет, слід користуватися антивірусними програмами та утилітами, що включають в себе додаткові захисні засоби:

• антишпигун,
• антифішинг,
• брандмауер,
• лайф-сканер.

Якщо говорити про безкоштовні та дієвих версіях подібних програм, то найпоширенішими вважаються:

• Avast Free Antivirus,
• Kaspersky Free,
• 360 Total Security,
• Dr.Web CureIt,
• Avira Free Antivirus,
• Microsoft Security Essentials,
• AVG AntiVirus Free,
• Comodo Internet Security,
• Panda Dome,
• NANO Антивірус,
• Malwarebytes Free.

Кожна з цих антивірусних утиліт не тільки захищає ПК і інтернет в режимі реального часу, а й усуває (лікує) наслідки шкідливих атак.

Перевантаження браузера активними вкладками

На продуктивність браузера і ПК впливає кількість одночасно запущених веб-сторінок. Чим більше активних вкладок, тим вище ймовірність виникнення проблем з відтворенням потокового / онлайн відео.

Велика кількість відкритих вкладок особливо згубно впливає на браузер Google Chrome, тому що цей інтернет-оглядач дуже вимогливий до ресурсів системи.

Рішення проблеми – закриття вкладок або відкриття сторінки з відео в окремому вікні браузера.

Зайві розширення браузера

У будь-якому інтернет-браузері є можливість установки спеціальних розширень (плагінів). Це свого роду додаткове ПО, призначене для зміни або додавання окремих функціональних інструментів. Модулі можуть іноді конфліктувати один з одним, викликаючи технічні збої в роботі браузера.

Під виглядом розширення може ховатися шкідливе ПЗ. Встановлюйте тільки перевірені плагіни.

Вимкніть всі сторонні плагіни при виникненні проблем з відтворенням потокового / онлайн відео.

Розширення «яндекс.браузер»

Подивитися встановлені розширення можна, відкривши «Налаштування» і вибравши «Додатки».

Ви також можете відключати і стандартні розширення браузера

У список стандартних плагінів «яндекс.браузер» входять:

• Turn Off The Lights,
• «Турбо»,
• Lightshot,
• «Антишок»,
• «Блокування заважає реклами»,
• «Блокування флеш-даних»,
• Adguard,
• «Радник»,
• Letyshops,
• AliTools,
• “Де посилка”,
• Evernote,
• LastPass,
• «Синхронізація»,
• Pocket,
• «Аліса»,
• «Музика і Радіо»,
• «Погода»,
• «Пошта»,
• «Пробки»,
• «Диск»,
• «Картка»,
• «КріптоПро ЕЦП».

При виникненні проблем з відео першим справа відключайте розширення, які не входять до списку стандартних.

розширення Opera

Щоб відкрити список розширень, потрібно натиснути на меню і вибрати пункт «Розширення».

Ви також можете скористатися поєднанням гарячих клавіш Ctrl + Shift + E, щоб відкрити вікно розширень

Єдиним стандартним розширенням для браузера Opera є «Радник Яндекс.Маркет». Всі інші плагіни будуть виключно для користувача.

Розширення Google Chrome

Список розширень знаходиться за наступним шляхом: «Налагодження та управління» / «Додаткові інструменти» / «Розширення».

Щоб деактивувати розширення, досить перемкнути тумблер в ліву сторону

Google Chrome має лише 4 стандартних розширення:

• «Google Документи офлайн»,
• «Документи»,
• «Презентації»,
• «Таблиці».

Розширення Mozilla Firefox

Для відображення всіх доступних розширень пройдіть по шляху: «Меню» / «Додатки».

Ви також можете відкрити вікно розширень, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + Shift + A

Перелік вбудованих плагінів Mozilla:

• “Візуальні закладки”,
• «Радник Яндекс.Маркет».

Виходячи з особистого досвіду можу сказати, що просте відключення розширень не завжди допомагає вирішити проблему з зависаннями і «гальмами» онлайн-відео (за умови, що причина неполадки дійсно криється в браузерних плагінах). У моєму випадку з Google Chrome рішення полягало в комплексному підході: спочатку необхідно було видалити всі призначені для користувача розширення і сам браузер, а потім заново встановити його. Після цього проблем з онлайн-відео більше не виникало.

Перевантаженість буфера обміну (кешу)

Під час завантаження інтернет-сторінок браузер автоматично копіює в буфер найбільш важкі файли (фото, гифки, рекламні банери, відео і т. Д.), Щоб при наступному заході на цей же сайт сторінка завантажилася швидше. Копія цих даних зберігається на системному жорсткому диску, гальмуючи тим самим його роботу.

Періодичне видалення даних з буфера обміну (кешу) просто необхідно. В іншому випадку це може привести до збоїв в системі Windows, в роботі інтернет-браузера і до зависання онлайн-відео.

Розглянемо алгоритм чищення кешу на прикладах окремо взятих браузерів.

«Яндекс.браузер»

Для видалення даних з буфера обміну виконайте наступне:

1. Клацніть по значку «Налаштування», виберіть категорію «Додатково» і потім «Очистити історію».

   Зайти в відповідні налаштування можна завдяки комбінації клавіш Ctrl + Shift + Delete

2. Відзначте маркером пункт «Файли, збережені в кеші» і клікніть «Очистити історію».

   Перед очищенням кеша переконайтеся, що видаляєте записи «За весь час»

3. Готово, буфер обміну очищений.

Відео: як провести чистку буфера обміну в «яндекс.браузер»

Opera

Щоб почистити буфер обміну, слід:

1. Відкрити «Меню» / «Налаштування».

   Для швидкого переміщення до потрібної шляхом встановлення категорій натисніть Alt + P

2. Далі перейти в категорію «Безпека», знайти рядок «Конфіденційність» і клацнути «Очистити історію відвідувань». Поставити маркер навпроти «Кешовані зображення і файли» і очистити історію.

   Рекомендується також додатково очистити «Історію відвідин сайтів»

Відео: як провести чистку буфера обміну в Opera

Google Chrome

Для процедури чищення потрібно виконати кілька кроків:

1. Клацніть по іконці «Налагодження та управління Google Chrome» і зайдіть в параметри «Налаштування».

   Ви також можете відкрити вікно налаштувань браузера, ввівши в його адресному рядку chrome: // settings

2. Потім відшукайте категорію «Політика конфіденційності», клацніть «Очистити історію». Поставте маркер навпроти «Зображення і інші файли, збережені в кеші» і клацніть на кнопці «Видалити дані».

   Щоб знайти настройки «Політика конфіденційності», розгорніть вкладку «Додаткові»

Відео: як провести чистку буфера обміну в Google Chrome

Mozilla Firefox

Алгоритм видалення скупчилися даних в кеші є наступним:

1. Клацніть по кнопці «Відкрити меню», виберіть «Налаштування» і зверніться в параметри «Підтримка мов та перекладів».

   У нових версіях Mozilla Firefox відсутній комбінація гарячих клавіш для швидкого запуску вікна налаштувань

2. Потім знайдіть блок «Історія», клацніть «Видалити історію». В подальшому вікні налаштувань розгорніть вкладку «Подробиці», відзначте міткою параметр «Кеш» і натисніть кнопку «Видалити зараз».

   Рекомендується також поставити маркер навпроти значення «Активні сеанси»

Відео: як провести чистку буфера обміну в Mozilla Firefox

Застаріла версія Adobe Flash Player

Adobe Flash Player – це спеціальний браузерні модуль (по суті набір відеокодеків), призначений для коректного відтворення онлайн-відео. Періодично його необхідно оновлювати (якщо відключено його автообновление), щоб уникнути можливих збоїв в роботі. Щоб оновити модуль вручну, виконайте наступне:

1. Перейдіть на офіційну сторінку для скачування Adobe Flash Player. Виберіть версії вашої ОС і встановленого інтернет-браузера, натисніть «Завантажити».

   Для скачування доступні версії плеєра під будь-яку ОС

2. Після скачування запустите інсталятор і натисніть «Далі».

   Щоб плеєр надалі автоматично оновлювався, необхідно виставити маркер навпроти першого рядку

3. Після завершення встановлення після чого клацніть по кнопці «Готово».

   Після установки плеєра бажано виконати перезавантаження ПК

Відео: як оновити Adobe Flash Player

Активація графічного прискорення

Графічне (або апаратне) прискорення – це додатковий інструмент браузера, призначений для підвищення швидкодії обчислень (відгуку щодо виконання різного роду команд), зокрема завантаження і відтворення онлайн-відео.

Вбудоване графічне прискорення присутній в кожному браузері, розробленому на основі технології Chromium (тобто всі найвідоміші і популярні браузери, крім Internet Explorer). Щоб його активувати, необхідно:

1. Відкрити браузер і в адресному рядку ввести chrome: // flags / # ignore-gpu-blacklist, натиснути Enter.
2. У вікні, апаратних налаштувань браузера знайти параметр Override software rendering list і виставити його значення на Enabled.

   У деяких браузерах апаратні настройки можуть бути переведені на російську мову, в цьому випадку необхідний параметр буде називатися «Перевизначення списку програмного рендеринга»

3. Готово, закрийте браузер і перезавантажте комп’ютер.

Застаріла версія драйверів відеокарти

Якщо всі перераховані вище методи не допомогли позбутися проблеми коректного відтворення онлайн-відео, то причину слід шукати в апаратної частини ПК. Перевірте наявність оновлень для драйверів відеокарти:

1. Зайдіть в «Панель управління» і відкрийте «Диспетчер пристроїв».

   «Панель управління» знаходиться в меню «Пуск»

2. У вікні диспетчера знайдіть категорію «Відеоадаптери» і двічі клацніть мишею по вашій відеокарті.

   Про те, що драйвери застаріли, буде говорити значок у вигляді жовтого знака оклику

3. Далі перейдіть у вкладку «Драйвер» і натисніть на кнопку «Оновити».

   У вкладці «Драйвер» ви також можете знайти інформацію про версію встановленого драйвера і датою його розробки

4. У вікні «Майстра оновлень» виберіть рядок «Автоматичний пошук оновлених драйверів».

   Для автоматичного пошуку оновлень необхідно мати активну інтернет-з’єднання

5. Дочекайтеся закінчення процесів пошуку і установки оновленої версії драйверів, після чого перезавантажте ПК.

   Тривалість процесу пошуку і установки драйверів залежить від швидкості вашого інтернету і конфігурації ПК

Відео: як оновити драйвер відеокарти через «Диспетчер пристроїв»

При виникненні будь-яких технічних неполадок з онлайн-відео я раджу повністю деінсталювати драйвери для відеокарти і встановити їх заново. Видалити драйвери можна через вікно «Властивості» відеокарти, скориставшись «Диспетчером пристроїв». Установчий файл скачується з офіційних сторінок Nvidia або AMD (в залежності від моделі відеоадаптера). Перевага такого способу в тому, що при «чистої» перевстановлення драйверів в системі Windows додатково оновлюються всі цифрові підписи, зчитувати і вашим браузером.

Брак оперативної пам’яті

Дана проблема актуальна для комп’ютерів з розміром оперативної пам’яті менше 4 Гб. Брак вільної пам’яті може стати причиною зависань онлайн-відео.

Виходом із ситуації стане включення і коригування файлу підкачки. Це спеціальний файл, розташований на системному жорсткому диску і є допоміжним інструментом для коректної роботи Windows. Щоб правильно налаштувати файл підкачки, виконайте ряд кроків:

1. Відкрийте вікно налаштувань «Система» ( «Пуск» / «Панель управління» / «Система і безпека»).

   Ви також можете відкрити вікно налаштувань «Система», натиснувши ПКМ на значку «Мій комп’ютер» і вибравши параметр «Властивості»

2. Потім клацніть в меню навігації по рядку «Додаткові параметри системи». У вікні, перейдіть у вкладку «Додатково», потім натисніть кнопку «Параметри швидкодії».

   «Додаткові параметри системи» є в будь-якої версії ОС Windows

3. В параметрах швидкодії перейдіть у вкладку «Додатково» і в блоці «Віртуальна пам’ять» натисніть на кнопку «Змінити».

   У вікні налаштувань ви також можете подивитися інформацію про поточний обсязі файлу підкачки

4. Далі зніміть маркер з значення «Автоматично вибирати обсяг файлу підкачки» і вручну вкажіть розмір (вихідний = 2048, максимальний = 4096). Натисніть «Поставити» / «ОК».

   Перед збереженням значення переконайтеся що ви вибрали системний жорсткий диск

5. Готово, заключним етапом стане перезавантаження ПК.

Захаращеність «Диспетчера завдань Windows»

Будь-яке запущене додаткове ПО споживає певну кількість ресурсів ПК. Браузер не є винятком. Крім того, при перегляді онлайн-відео він ще більше навантажує процесор і пам’ять. Тому при великій захаращеності «Диспетчера завдань» можуть виникнути проблеми з програванням відео. Рішенням буде «розвантаження» диспетчера за допомогою відключення непотрібного додаткового ПЗ:

1. Комбінацією клавіш Ctrl + Alt + Delete викличте «Диспетчер завдань».
2. У вікні, перейдіть у вкладку «Процеси» і по черзі вимкніть процеси, у яких в графі «Користувач» прописано ім’я вашого облікового запису. Для цього натисніть на ПКМ і виберіть команду «Завершити процес».

   Не забудьте поставити маркер напроти рядка «Відображати процеси всіх користувачів» для відображення повного списку всіх активних процесів

Я рекомендую скористатися стороннім ПЗ для додаткової чистки непотрібних процесів і сторонніх служб. Завдяки спеціалізованими програмами (Auslogics BoostSpeed, AIDA64 і ін.) Ви зможете перманентно відключати навіть самі приховані (які можуть бути і шкідливими) процеси. Однак користуватися цими утилітами необхідно гранично уважно, щоб уникнути випадкового відключення системних процесів.

Проблема зависання відео в 60 fps

Проблема носить приватний характер і проявляється виключно при перегляді в браузері відеороликів в 60 fps (формат HD і Ultra HD), тобто ці ж ролики в дозволі 460p і нижче програються без зависань і «гальм».

Зависання відеороликів в 60 fps можуть відбуватися абсолютно на будь-якому сайті (не тільки на Youtube)

Причина такого зависання зазвичай криється в некоректній роботі вбудованого в браузер інструменту декодування відео. Тобто при відтворенні онлайн-відео браузер автоматично перетворює його в формат MP4 або AVC. Якщо переглядається відео іншого формату, то при декодуванні можуть відбуватися технічні збої. Рішенням буде відключення цього інструменту в апаратних налаштуваннях браузера:

1. Відкрийте браузер і в адресному рядку пропишіть chrome: // flags / # disable-accelerated-video-decode, натисніть Enter.
2. У списку налаштувань знайдіть параметр Hardware-accelerated video decode (або «Відключення апаратного прискорення для декодування відео») і відключіть його, виставивши значення Disabled.

   Запропонований спосіб настройки актуальний для будь-якого браузера, розробленого на основі технології Chromium

3. Готово, щоб настройки вступили в силу, досить лише запустити сам браузер.

Проблема з зависанням відео в 60 fps може бути викликана також апаратними обмеженнями окремих ПК-комплектуючих (застарілі або «слабкі» моделі), а саме процесора і відеокарти. В такому випадку єдине рішення – заміна комплектуючих на більш сучасні.

Здавалося б, що може бути складного в тому, щоб подивитися в інтернеті звичайний відеоролик. Виявляється і з таким пересічним дією можуть виникнути непередбачувані труднощі. Переглядається відео може почати «гальмувати», зависати або перестати відтворюватися в HD-якості. Причини збою можуть бути пов’язані як з самим браузером, так і з окремими комплектуючими ПК. Однак усунути проблему можна цілу низку дієвих рішень.