Не секрет, що багато людей купують комп’ютери, щоб отримати можливість отримати доступ на простори Глобальної Павутини. Тому їх сильно напружує ситуація, коли виникає помилка при підключенні інтернету.
Однією з негативних особливостей операційних систем від Майкрософт, в тому числі і Windows 7, є різноманітність конфліктних ситуацій, що призводять до збоїв. Природно, велика кількість їх перешкоджають нормальному виходу в мережу. У цій статті буде розглянуто ситуацію з досить популярною помилкою 651, яку цілком можна усунути власними руками.
Методи виправлення помилки з кодом 651
Отже, якщо користувач виявив відсутність підключення інтернету в Windows 7 саме з цієї причини, то початковим рекомендованим дією стане перезапуск системи. Іноді при завантаженні ОС може статися один з збоїв мережевих елементів, які самостійно виправляються таким простим методом.
Якщо вищеописаний варіант не допоміг – збій підключення з кодом помилки 651 все одно спостерігається, то наступна дія має полягати в наступному:
- Здійснити подорож по Віндовс 7: кнопка «Пуск» – Панель управління – Система.
- Вибрати у правій частині екрану «диспетчер пристроїв».
- Промоніторити наданий список, щоб знайти пристрій, що відповідає за доступ до мережі.
- Клікнути по ньому правою кнопочкою миші, тим самим, викликаючи додаткове меню.
- Перейти в налаштування. Вибрати пункт, який відповідає за оновлення драйвера.
Далі – слідувати підказкам системи, яка автоматично повинна виправити проблему, яка ідентифікується кодом помилки 651.
До речі, перебуваючи в диспетчері пристроїв, важливо також звернути увагу на те, як виглядає потрібне обладнання. Якщо воно в Windows 7 зазначено жовтеньким оклику, то, можливо, драйвера взагалі не встановлені (вирішується вище описаним способом), або воно перестало працювати по апаратним причин – якщо є можливість, плату слід заново перепідключити своїми руками. Якщо ж значок обладнання відзначений червоним заборонним значком, то його слід активувати у все тому ж меню налаштувань.
Якщо існує підозра на несправність, то перевірити обладнання можна таким чином:
- Перейти тим же способом в властивості виробу.
- Вибрати пункт діагностики.
- Натиснути на «опитати модем».
У справному стані техніка повинна відреагувати списком «Питання-відповідь». Якщо ж в ньому нічого немає, то, можливо, плату доведеться міняти. Звичайно ж, якщо не допоможе останній варіант, пов’язаний з WAN Miniport (PPPoE). Він полягає в спробі виправлення конфлікту стека TCP / IP і вимагає деактивації спецтехнології Receive Side Scaling. Як це здійснити:
- Через кнопку «Пуск» перейти в рядок виконати ».
- Використовувати в ній «regedit». Це дозволить відкрити редактор системного реєстру.
- Перейти за наступним шляхом: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters.
- У правій частині вікна слід створити новий параметр під назвою «EnableRSS» (тип DWORD), в поле значення якого потрібно поставити «0».
- Якщо проблема залишилася, то в тому ж місці створюється «DisableTaskOffload», де в якості значення використовується одиничка.
- Природно, після кожного подібного зміни потрібно перезапускати комп’ютер з Windows 7.
Якщо жоден з вище запропонованих методів не виправив ситуацію з кодом помилки 651, то велика ймовірність несправності саме мережевий плати або модема, які слід віднести хорошого фахівця, або банально замінити на новий пристрій.
